Qual o prazo de entrega da MAM?
Entregamos Via Correios para todo o Brasil. Digite seu CEP no carrinho de compras para simular o prazo de entrega.
É possível alterar o endereço de entrega após o fechamento do meu pedido?
Não. Como nosso processo é rápido não conseguimos fazer alterações depois do fechamento do pedido. Entre em contato com nosso time de atendimento para que eles avaliem seu caso e te indiquem a melhor solução.
Devo recusar a embalagem danificada/avariada no ato de entrega?
Sim! Depois que a entrega é concluída, não podemos mais nos responsabilizar por danos ou extravio do pedido.
Por isso, orientamos que você recuse o pedido imediatamente no momento da entrega caso note que a embalagem tem alguma avaria, como: caixa rasgada, amassada, aberta ou com qualquer outro sinal de violação.
Importante:
Se você mora em um prédio ou condomínio, pedimos que deixe a portaria informada para não receber seu pedido caso a caixa esteja danificada.
Se caso ocorra algo inesperado com seu pedido entre em contato com sac@mambaby.com.br